Contactgegevens en Ondersteuning
Voor vragen, technische problemen of ondersteuning bij uw spelervaring kunt u op verschillende manieren contact met ons opnemen. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met account-gerelateerde vragen, transactieproblemen of algemene ondersteuning binnen de Nederlandse online gaming-regelgeving.
Beschikbare Communicatiekanalen
| Contact Methode | Beschikbaarheid | Gemiddelde Reactietijd |
| Live Chat | 24/7 beschikbaar | 2-5 minuten |
| E-mail Support | Dagelijks | 2-24 uur |
| Telefonische Support | 09:00-23:00 | Direct |
E-mailadres: [email protected]
Telefoonnummer: +31 20 123 4567
Contactprocedures en Richtlijnen
- Houd uw accountgegevens gereed bij contact opname
- Beschrijf uw vraag of probleem zo gedetailleerd mogelijk
- Bij transactievragen: vermeld datum, tijd en bedrag
- Voor technische problemen: specificeer gebruikte apparaat en browser